近日,透平科技公司与深圳市深能环保东部有限公司签订了首个全生命周期服务合同。服务内容横向涉及产品全链条的运维保障,纵向覆盖设备运行周期的全程服务,实现了售后服务由单一化、碎片化向专业化、集成化、系统化、差异化的“一站式”精准服务转变,为公司进一步由单一制造商向多元服务商转型奠定了坚实基础。
深圳市深能环保东部有限公司垃圾焚烧项目于2022年建成投产,是全球单期建设规模最大的超大型生活垃圾焚烧处理电厂。透平科技公司以市场为导向,聚焦业主需求,针对该项目六条线上的24台离心风机在运维、检修等不同阶段的不同需求,建立了一套精准服务模式和问题解决机制。通过“全生命周期”服务,有效避免了用户运维力量零散、运维成本高的问题,进一步降低了设备非停概率,有力保障了设备的高效运行。
未来,透平科技公司将继续发挥在通风机行业的专业优势,为每一位用户提供最优秀的设备以及最专业的服务,不断提升企业核心竞争力,为真正实现“电建装备、装备电建、服务全球”的发展新格局不懈奋斗。